Effektiv kundengagemang med Package.AI
Package.AI är en AI-driven plattform som fokuserar på kundengagemang för detaljhandlare inom heminredning. Med ett helhetsperspektiv kombinerar den olika aspekter av kundsupport och leveranshantering, vilket inkluderar schemaläggning, ruttplanering, spårning samt hantering av feedback och recensioner. Plattformen ger också möjlighet till re-marketing, uppförsäljning och självplockning av kunder, vilket optimerar arbetsflöden och minskar antalet misslyckade leveranser.
En framträdande funktion är AI-verktyget 'AI Jenny', en virtuell kundengagemangsagent som syftar till att bygga relationer med kunder och driva försäljning. Med en helt integrerad chattfunktion för försäljning, fullföljande och support, är Package.AI utformad för att effektivt smälta samman med detaljhandlarens verksamhet och därigenom spara både tid och pengar samt minska kundbortfall.